厳格な政府の検閲要件により、中国のテクノロジー企業は海外で苦戦している–外交官


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WPS Officeに関する最新のスキャンダルは、中国のハイテク企業が直面している束縛を浮き彫りにしている。

ワードプロセッシングソフトウェアを使用する場合、ユーザーは信頼性とプライバシー保護を求めます。 中国に本拠を置くKingsoftのWPSOfficeのユーザーは、最近の広報の混乱の後、両方の面で懸念する理由があります。

先月初め、中国の小説家が、ファイルをクラウドに保存するワードプロセッシングソフトウェアであるWPSOfficeに関するプライバシー侵害の懸念を提起しました。 著者は、中国に本拠を置く会社がローカルに保存されたコンテンツを「スパイ」して削除したと非難し、違法と思われるコンテンツをめぐって小説の草稿から締め出されたと報告しました。 Kingsoftは当初、申し立てを否定した後、中国のサイバーセキュリティ法を引用し、文書内のコンテンツを検閲するという同社の決定を擁護する別の厄介な声明を発表しました。

Kingsoftは最新の通信から、ドキュメントにアクセスして機密コンテンツを削除する機能があることを認めましたが、検閲活動の詳細を提供することを拒否しました。 Kingsoftは声明を発表したのと同じ日に、2023年末までに無料版のWPSスイートから広告を完全に削除する計画も発表しました。専門家は、Kingsoftがユーザーを取り戻すための重要なステップとして大胆な動きを見ています。広報危機の中での信頼。

同社の奇妙な危機管理戦略は、Kingsoftが直面している、広報と政府関係の間に挟まれた窮状を明らかにしました。

1989年に設立されたWPSOfficeは、中国のMicrosoftOfficeSuiteに代わるものになりました。 中国の政治的リスクと大規模なユーザーベースをナビゲートするWPSは、オフィススイートソフトウェアで大きな成果を上げています。 2021年、KingsoftはWPSスイートから10億4000万人民元の利益を上げました。 会社の観点から、最新の検閲の懸念は、その数十億の潜在的な利益を間引く可能性があります。

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しかし、Kingsoftにはダメージコントロールを行うための限られたオプションがあります。 同社の最新の声明は、中国のサイバーセキュリティ法に言及しており、Kingsoftには検閲を実施するために中国政府に従う以外に選択肢がないことを示唆しています。 同時に、部屋の中の象について話すことは中国での事業運営に重大な損害を与えるため、Kingsoftがこの重要な要件を公に提起することは有害です。 ユーザーは、自分の個人文書が読まれ、検閲される可能性があるという見通しについて懸念を抱いています。

ユーザーに対するプライバシーの侵害は、中国のテクノロジー企業の間で不穏に一般的です。 WeChatやTikTok(中国ではDouyinとして知られている)などの人気のあるインターネット製品は、以前は監視とプライバシーの懸念について研究者やメディアによってフラグが立てられていました。 そして、これらのデータとプライバシー侵害の問題は、中国の国境の内外で起こっています。 米国やカナダなどの管轄区域では、これらのアプリケーションに関する質問が公的機関や軍隊によって提起されています。

中国で設立されたWeChat、TikTok、WPS Officeなどのアプリケーションやソフトウェアは、政治的検閲や情報開示に従事するよう中国当局から直接命令を受けることがよくあります。 それでも、Tencent、Bytedance、Kingsoftなどの企業が海外で事業を拡大しても、これらの政治的および政府的な影響は止まりません。 中国国外に事業体があり、他の法域の新しい利害関係者と非政治的な相互作用を行っているにもかかわらず、中国のハイテク企業は引き続き中国政府からの圧力に直面しており、製品を中国の法律および地域の法域規制の対象としています。

世界市場を支配するというビジョンを持っている中国企業にとって、どこで事業を行っているかにかかわらず、中国の法律を順守するための闘いは、取り返しのつかない損害を引き起こす恐れのある問題になります。 中国企業が所有する最も成功したグローバルモバイルアプリケーションの1つであるTikTokは、中国と民主主義国の間の地政学的闘争によって激化した、疑わしいデータとプライバシー慣行についての疑問に直面し続けています。 TikTokは、以前は2020年のトランプ時代の大統領命令の禁止を乗り越えましたが、アプリは現在、スパイの懸念について上院情報委員会と米国連邦通信委員会からの質問に直面しています。

同社は不正行為を強く否定しているが、Bytedanceや他の同様のテクノロジー企業からの証拠は、米国でのビジネスの見通しに前向きな兆候を示していない。



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